Hogar política de privacidad

política de privacidad

Shenzhen SOAIM Technology Co., Ltd. ("SOAIM", "nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted proporciona al visitar nuestro sitio web, ponerse en contacto con nosotros o utilizar nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita https://www.soaimtech.com/ o bien, póngase en contacto con nosotros para obtener información sobre nuestros sistemas de endoscopia veterinaria, soluciones de diagnóstico por imagen, productos y servicios relacionados.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.


1. Información que recopilamos

Cuando visite nuestro sitio web o se ponga en contacto con nosotros, podremos recopilar la siguiente información:

Información que usted proporciona

Cuando usted envía una consulta, solicita asistencia técnica o se pone en contacto con nuestro equipo de ventas, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre

  • Nombre de empresa

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • País o región

  • Detalles del mensaje e información de la consulta

  • Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente

Información recopilada automáticamente

Cuando navega por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, que incluye:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Sistema operativo

  • Información del dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Estadísticas de uso del sitio web

  • Hora y fecha de acceso

Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento, la seguridad y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.


2. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

  • Responder a consultas sobre productos y solicitudes de cotización.

  • Brindar soporte técnico y servicio posventa.

  • Procesamiento de comunicaciones comerciales

  • Proporcionar información y actualizaciones sobre el producto.

  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

  • Comprender los requisitos del cliente y las necesidades del mercado.

  • Mantener la seguridad del sitio web y prevenir actividades fraudulentas.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros.


3. Información sobre productos y servicios

SOAIM se especializa en soluciones de endoscopia veterinaria, incluyendo endoscopios para mascotas, sistemas de endoscopia veterinaria, productos de endoscopia relacionados con la medicina y accesorios relacionados.

Cuando usted solicita información sobre nuestros productos, podemos utilizar la información que nos proporciona para ofrecerle recomendaciones de productos adecuadas, documentación técnica, presupuestos y asistencia comercial.


4. Galletas

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación.

Las cookies pueden ayudarnos:

  • Recordar las preferencias del usuario

  • Analizar el tráfico del sitio web

  • Mejorar la funcionalidad del sitio web

  • Comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web.

Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar a ciertas funciones del sitio web.


5. Intercambio de información

Podemos compartir información personal únicamente cuando sea necesario en las siguientes situaciones:

Proveedores de servicios

Podemos trabajar con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan con:

  • Alojamiento web

  • Análisis de sitios web

  • Servicios de comunicación

  • Mantenimiento técnico

Estos proveedores están obligados a proteger su información y a utilizarla únicamente para fines autorizados.

Requisitos legales

Podemos divulgar información si así lo exige la ley, la normativa, un proceso legal o una solicitud gubernamental.


6. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o el uso indebido no autorizados.

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión en línea ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.


7. Retención de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar los servicios solicitados

  • Responder a las consultas

  • Mantener registros comerciales

  • Cumplir con las obligaciones legales

Cuando la información personal ya no sea necesaria, tomaremos las medidas razonables para eliminarla o anonimizarla.


8. Sus derechos

Dependiendo de las leyes de privacidad aplicables, usted puede tener derecho a:

  • Solicitar acceso a su información personal

  • Solicitar corrección de información inexacta

  • Solicitar la eliminación de su información personal

  • Retirar el consentimiento para determinadas comunicaciones

Para realizar dichas solicitudes, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que aparece a continuación.


9. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos o recursos de terceros.

SOAIM no se responsabiliza de las prácticas de privacidad, el contenido ni la seguridad de estos sitios web externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.


10. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a clientes empresariales y usuarios profesionales.

No recopilamos información personal de menores de edad. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.


11. Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales.

Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.


12. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, póngase en contacto con nosotros:

Shenzhen SOAIM Technology Co., Ltd.

DIRECCIÓN:
4/F, Bloque B, Edificio 5, Centro Hengmingwan Chuanghui, Longping West Road, Longcheng Street, Distrito Longgang, Shenzhen, China

Correo electrónico:
zeno@soaim.cn

Teléfono:
+86 755-89728626

Móvil:
+86 17328750742

Sitio web:
https://www.soaimtech.com/