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プライバシーポリシー

Shenzhen SOAIM Technology Co., Ltd.(以下「SOAIM」、「当社」、「私たち」または「弊社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社に連絡したり、当社のサービスを利用したりする際に提供される個人情報を保護することに尽力しています。

このプライバシーポリシーでは、お客様が当サイトを訪問した際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、保護するかについて説明します。 https://www.soaimtech.com/ または、当社の獣医用内視鏡システム、医用画像ソリューション、製品、および関連サービスについてお問い合わせください。

当ウェブサイトにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。


1. 収集する情報

お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社に連絡したりする際に、当社は以下の情報を収集する場合があります。

お客様が提供する情報

お問い合わせ、技術サポートのご依頼、または弊社営業チームへのご連絡の際に、以下の情報を収集する場合があります。

  • 名前

  • 会社名

  • 電子メールアドレス

  • 電話番号

  • 国または地域

  • メッセージの詳細と問い合わせ情報

  • その他、お客様が任意で提供する情報

自動的に収集される情報

お客様が当社のウェブサイトを閲覧される際、当社は以下の技術情報を自動的に収集する場合があります。

  • IPアドレス

  • ブラウザの種類

  • オペレーティング·システム

  • デバイス情報

  • 閲覧したページ

  • ウェブサイト利用統計

  • アクセス日時

この情報は、ウェブサイトのパフォーマンス、セキュリティ、およびユーザーエクスペリエンスの向上に役立ちます。


2. お客様情報の利用方法

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用する場合があります。

  • 製品に関する問い合わせや見積もり依頼への対応

  • 技術サポートとアフターサービスを提供します

  • ビジネスコミュニケーションの処理

  • 製品情報と最新情報の提供

  • ウェブサイト、製品、サービスの改善

  • 顧客の要求と市場のニーズを理解する

  • ウェブサイトのセキュリティを維持し、不正行為を防止する。

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または交換することはありません。


3. 製品およびサービス情報

SOAIMは、ペット用内視鏡、獣医用内視鏡システム、医療関連の内視鏡製品、および関連アクセサリーなど、獣医用内視鏡ソリューションを専門としています。

お客様が当社製品に関する情報をご請求された場合、当社はお客様からご提供いただいた情報に基づき、適切な製品のご提案、技術資料のご提供、お見積もり、およびビジネスサポートを行うことがあります。


4. クッキー

当ウェブサイトでは、お客様の閲覧体験を向上させるために、クッキーおよび類似の技術を使用する場合があります。

クッキーは以下のような場合に役立ちます。

  • ユーザー設定を記憶する

  • ウェブサイトのトラフィックを分析する

  • ウェブサイトの機能を改善する

  • 訪問者が当社のウェブサイトとどのようにやり取りしているかを理解する

ブラウザの設定でCookieを管理または無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能に影響が出る場合がありますのでご注意ください。


5. 情報共有

当社は、以下の状況において必要な場合に限り、個人情報を共有することがあります。

サービスプロバイダー

当社は、以下のような業務を支援してくれる信頼できる第三者サービスプロバイダーと提携する場合があります。

  • ウェブサイトホスティング

  • ウェブサイト分析

  • 通信サービス

  • 技術メンテナンス

これらのプロバイダーは、お客様の情報を保護し、許可された目的にのみ使用する義務があります。

法的要件

法律、規制、法的手続き、または政府からの要請により開示が義務付けられている場合、当社は情報を開示することがあります。


6. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または悪用から保護するために、合理的な技術的および組織的な措置を講じています。

ただし、オンラインでのデータ送信や電子的なデータ保存には、完全に安全な方法は存在しないことをご理解ください。当社はお客様の情報の保護に努めておりますが、絶対的な安全性を保証することはできません。


7. データ保持

当社は、以下の目的のために必要な期間のみ個人情報を保持します。

  • 依頼されたサービスを提供する

  • 問い合わせに対応する

  • 業務記録を維持する

  • 法的義務を遵守する

個人情報が不要になった場合、当社は合理的な措置を講じて当該情報を削除または匿名化します。


8. あなたの権利

適用されるプライバシー法によっては、以下の権利を有する場合があります。

  • 個人情報へのアクセスを要求する

  • 不正確な情報の訂正を依頼する

  • 個人情報の削除をリクエストする

  • 特定の通信に対する同意を取り消す

そのようなご要望は、下記の連絡先までお問い合わせください。


9. 第三者へのリンク

当ウェブサイトには、外部ウェブサイトまたは第三者のリソースへのリンクが含まれている場合があります。

SOAIMは、これらの外部ウェブサイトのプライバシー慣行、コンテンツ、またはセキュリティについて責任を負いません。アクセスする第三者ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。


10.子どものプライバシー

当社のウェブサイトおよびサービスは、法人のお客様およびプロフェッショナルユーザーを対象としています。

当社は、適用される法定年齢未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、適切な措置を講じるため、当社までご連絡ください。


11. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、サービス、技術、または法的要件の変更を反映させるため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

更新情報はすべてこのページに掲載され、「最終更新日」も更新されます。


12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社によるお客様の個人情報の取り扱いに関してご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。

深センSOAIMテクノロジー株式会社

住所:
中国深セン市龍崗区龍城街龍平西路龍平西路恒明湾荘匯センタービル5ビルBブロックB4/F

メールアドレス:
zeno@soaim.cn

電話:
+86 755-89728626

携帯:
+86 17328750742

Webサイト:
https://www.soaimtech.com/