الصفحة الرئيسية سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

شركة Shenzhen SOAIM Technology Co., Ltd. ("SOAIM" أو "نحن" أو "لنا") تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا أو استخدام خدماتنا.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا. https://www.soaimtech.com/ أو تواصل معنا بخصوص أنظمة التنظير البيطري، وحلول التصوير الطبي، والمنتجات، والخدمات ذات الصلة.

بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.


1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو اتصالك بنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

المعلومات التي تقدمها

عند تقديم استفسار أو طلب دعم فني أو الاتصال بفريق المبيعات لدينا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • اسم

  • اسم الشركة

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم التليفون

  • البلد أو المنطقة

  • تفاصيل الرسالة ومعلومات الاستفسار

  • أي معلومات أخرى تقدمها طواعيةً

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية، بما في ذلك:

  • عنوان IP

  • نوع المتصفح

  • نظام التشغيل

  • معلومات الجهاز

  • الصفحات التي تمت زيارتها

  • إحصائيات استخدام الموقع الإلكتروني

  • وقت وتاريخ الوصول

تساعدنا هذه المعلومات في تحسين أداء الموقع الإلكتروني وأمانه وتجربة المستخدم.


2. كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • الرد على استفسارات المنتجات وطلبات عروض الأسعار

  • تقديم الدعم الفني وخدمة ما بعد البيع

  • معالجة اتصالات الأعمال

  • توفير معلومات وتحديثات عن المنتج

  • تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا

  • فهم متطلبات العملاء واحتياجات السوق

  • الحفاظ على أمن الموقع الإلكتروني ومنع الأنشطة الاحتيالية

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة.


3. معلومات عن المنتج والخدمة

تتخصص شركة SOAIM في حلول التنظير البيطري، بما في ذلك مناظير الحيوانات الأليفة، وأنظمة التنظير البيطري، ومنتجات التنظير ذات الصلة بالطب، والملحقات ذات الصلة.

عندما تطلب معلومات حول منتجاتنا، قد نستخدم المعلومات التي قدمتها لتوفير توصيات مناسبة للمنتجات، والوثائق الفنية، وعروض الأسعار، ودعم الأعمال.


4. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك.

قد تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في:

  • تذكر تفضيلات المستخدم

  • تحليل حركة مرور الموقع الإلكتروني

  • تحسين وظائف الموقع الإلكتروني

  • فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع الإلكتروني.


5. تبادل المعلومات

قد نشارك المعلومات الشخصية فقط عند الضرورة في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات

قد نتعاون مع مزودي خدمات خارجيين موثوق بهم يساعدوننا في:

  • استضافة المواقع الإلكترونية

  • تحليلات الموقع الإلكتروني

  • خدمات الاتصالات

  • الصيانة الفنية

هؤلاء المزودون مطالبون بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض المصرح بها.

المتطلبات القانونية

يجوز لنا الكشف عن المعلومات إذا اقتضى القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو طلب الحكومة ذلك.


6. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إساءة استخدامها.

مع ذلك، يُرجى العلم بأنه لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا آمنة تمامًا. ورغم سعينا لحماية معلوماتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمانها المطلق.


7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لما يلي:

  • تقديم الخدمات المطلوبة

  • الرد على الاستفسارات

  • الاحتفاظ بسجلات الأعمال

  • الالتزام بالالتزامات القانونية

عندما لا تعود المعلومات الشخصية مطلوبة، سنتخذ خطوات معقولة لحذفها أو إخفاء هويتها.


8. حقوقك

بحسب قوانين الخصوصية المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

  • اطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية

  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة

  • اطلب حذف معلوماتك الشخصية

  • سحب الموافقة على بعض الاتصالات

لتقديم مثل هذه الطلبات، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.


9. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية خارجية أو موارد تابعة لجهات خارجية.

لا تتحمل SOAIM مسؤولية ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو أمان هذه المواقع الخارجية. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية تزورها.


10. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا مخصصة لعملاء الأعمال والمستخدمين المحترفين.

لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون السن القانونية عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.


11. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" مُعدّل.


12. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية، فيرجى الاتصال بنا:

شركة شنتشن سوآيم للتكنولوجيا المحدودة

عنوان:
4/F، المبنى B، المبنى 5، مركز Hengmingwan Chuanghui، طريق Longping الغربي، شارع Longcheng، منطقة Longgang، Shenzhen، الصين

بريد إلكتروني:
زينو@soaim.cn

هاتف:
+86 755-89728626

متحرك:
+86 17328750742

موقع إلكتروني:
https://www.soaimtech.com/